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绳命大师天猫商家用绳命二奸二假在战斗

2018-10-13 01:46:19
绳命大师 天猫商家 用“绳命二奸二假”在战斗

法制晚报讯双十一前夕公司急招进一整个电商组,每天加班到凌晨……双十一是网民的狂欢,却是天猫商家的战场。网民可以恣意尽欢,商家却提前半年把心提到嗓子眼,日夜奋战,只为打好这场战争。

据天猫官方透露,今年双十一是参与商家数目最多的一年,到目前为止天猫有2.7万家商家参与。不仅如此,全球化将成为今年天猫双十一最大的亮点,天猫双十一首度向国际商家开放,目前已有200多家国际商家加入,天猫表示今年双十一将实现“全球购”和“购全球”。

面对来势汹汹的双十一,天猫商家早已开始准备。记者采访发现,部分商家甚至在半年前就开始筹划,“用绳命备战双十一”这句玩笑话,用在天猫商家身上毫不夸张。

出场人物

目暖家居旗舰店老板贾培晓

双十一就像过年头天晚上要吃饺子

“每年到双十一的前一天,我们家就会包饺子吃,”目暖家居旗舰店老板贾培晓告诉记者,对于电商人来说,双十一就像是过春节,“等一年就是为了这一天。”

贾培晓是山东博兴县湾头村人,2006年他率先在淘宝开了网店,主要售卖草编家居。目前湾头村已经成为了专门经营草编制品的“淘宝村”,全村1700多户居民,大半都在天猫或者淘宝上开了网店,而贾培晓也成了这个村里电子商务的领头人。

“全村都盼着双十一呢,大家都很紧张也很激动。”贾培晓一句话总结了这个淘宝村目前的状态。参加了多次双十一的贾晓培,已经积累了不少经验。“我几乎是提前小半年准备的,首先准备双十一促销的热门商品,主要是收纳以休闲为主的草编家居制品,货物肯定要充足。”

贾培晓说,为了迎接双十一,他添置了一台新打印机,“前段时间我花了四五万元装修了一个专业摄影棚,这样拍出的产品清晰、明亮、效果好,以后长期都能使用。”

不仅如此,贾培晓还请美工为网店设计了三套双十一抽奖活动页面,“第一套作为预热,提前一个月就上了店铺首页,另外两套都在双十一当天推出。”

对于今年双十一的销量,贾培晓很有信心,“我买了两台iPhone6,一台留着自己用,另外一台做双十一的奖品。预计今年将有超过千名顾客光临我们店,希望到时候可以把这台iPhone6送出去。”

出场人物

阿芙官方旗舰店CEO杨寅

不再只重业绩发现问题很重要

“双十一没有变,但是我们的态度变了。”提到今年双十一,阿芙官方旗舰店CEO杨寅告诉记者,去年双十一公司销量达4880万,在美妆类销量排第一,但今年战绩将不会排在第一位,“连着参加了4年双十一,我们对各方面的情况已经很熟,只要按部就班即可,包括供应链、客服等都已经部署好。”

杨寅表示,最开始参加双十一确实是为了冲业绩,“现在回头来看,觉得多卖几百万、少卖几百万并不是很重要。相反我们开始思考这种大型>

4494

万元

设计猫工作人员加班备战双十一

设计猫负责人施洁予

出场人物

招进一个电商部天天加班到凌晨

今年天猫双十一主打的全球化也被不少商家盯上,并着力将之打造为自身的特色,天猫店铺设计猫就是其中之一。这家公司主营独具特色的自主设计品,风靡全中国的大黄鸭就是由设计猫引进的,它今年5月进驻天猫,这是第一次参加双十一。

昨天上午,记者来到了位于雍和宫附近的歌华大厦。走进位于13层的设计猫公司办公室后,记者发现里面静悄悄的并没有几个人。对此,设计猫负责人施洁予告诉记者:“我们最近备战双十一,加班到凌晨是常事儿,很多人都是凌晨才回家的。”

记者注意到,其中一个办公室里有两三个人在对着电脑忙什么,“那是我们的电商部门,我们为了双十一,几乎是新招进了一个电商部门。”施洁予说。据其介绍,设计猫今年已经和八九个国家的设计品牌进行沟通联系,现在已经全部达成合作,双十一时将售卖这些国外品牌。

“韩国、意大利、美国等国家的品牌都有,”施洁予表示,除了迎合天猫全球化的主题,设计猫自身也有国外设计品牌的资源和优势,希望能做出新意,“为了和这些国外品牌更好地沟通,我们新招了三四个产品经理,每天在不同时段和不同国家的品牌商进行沟通。”

“我们从5月进驻天猫以来,就开始为双十一规划了,前期也推出了很多线下活动,就是想提前做好宣传,”施洁予表示,公司在客服和仓储物流方面也都已经安排到位,“虽然是第一年参加,但我觉得我们已经尽了全力,希望会让大家满意。”

出场人物

厦门南讯软件联合创始人、

副总经理吕晔

9月开始做准备

全员通宵备战

在围绕阿里巴巴织就的庞大电商体系中,有一个专门的称呼叫ISV,即独立软件开发商,他们能帮助网店更好地服务网购人群。厦门南讯软件就是其中一员。

“为迎接双十一,我们从9月份就开始准备了。”在不断响起的电话铃声中,厦门南讯软件联合创始人、副总经理吕晔告诉记者,他们公司专门为网店提供CRM管理,是帮助网店客服提升效能的。

吕晔表示,厦门南讯从2011年开始给阿里巴巴生态体系做服务,目前有200多名员工,“对这个行业来说,每年的9-11月份是旺季,因为在此期间有全球关注的天猫双十一购物狂欢节。对南讯来说,双十一期间的营收占到了公司全年营收的六分之一到七分之一。”租房准备
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